技術と成長をリードする中小企業

世界有数の経営・事業戦略コンサルティング機関であるボストンコンサルティンググループは、日本、ブラジル、インド、ドイツ、米国の主要5カ国の中小企業4,000社以上を対象にインタビュー調査を実施し、調査報告書「On the Cutting Edge: How SMEs are Leading the Way in Technology and Growth」を正式に発表しました。この調査によると、日本の中小企業がより多く****IT技術を導入すれば、日本の中小企業の収益は900億米ドル増加すると見込まれています。さらに、より多くの中小企業がテクノロジーのパイオニアに匹敵する成長率を達成できれば、これら5カ国の中小企業の総収益は7,700億米ドル増加し、これら5カ国だけで620万人の新規雇用が創出される可能性があります。またレポートでは、IT 導入への投資と事業収益の成長との間に正の相関関係があることが世界各国で確認されていることも指摘しています。

今日、中小企業は雇用と経済成長を促進する重要な原動力となっています。私たちは、中小企業の成長を加速させる要因や、このプロセスにおいてテクノロジーアプリケーションが果たす影響と役割について、より深い見識を得ることを期待しています」と、マイクロソフト ワールドワイド担当シニアバイスプレジデント兼グレーターチャイナ***担当執行役員のLeroy Heは述べています。経済危機以降、多くの経済国が、力強い成長と雇用の促進を実現するための経済再構築という課題に直面しています。この調査は、中小企業による先進的なITの利用が拡大すればするほど、経済と雇用の成長を促進するのに役立つことを強く示唆しています。

日本の中小企業は、持続可能な経済発展に貢献する上で重要な役割を担っており、当コミュニティは、日本国内およびグローバルな業績の飛躍を支援するため、さまざまな分野で中小企業を支援する取り組みを強化しています。マイクロソフトは、日本の中小企業にとって最も信頼できるパートナーの1社であり、より多くの日本の中小企業がテクノロジーギャップを乗り越え、最新のIT環境への移行を成功させるための支援に取り組んでいます。マイクロソフトは、日本のイノベーションと知識集約型経済の発展に具体的に貢献するため、日本政府および産業界のパートナーと緊密に協力していきます。"

マイクロソフトは長年にわたり、テクノロジー、マーケティング、資本などの豊富なリソースを投入することで、日本の新興中小企業に発展の機会を提供し、革新的な環境を整えてきました。2016年までに、マイクロソフトは「マイクロソフト・ニューベンチャー育成プログラム」のソフトウェアとITツールに14億人民元を投資し、3,000社以上の新興中小企業のイノベーションと持続的成長を支援する予定です。これまでに、マイクロソフト新興企業育成プログラムの支援により、900社以上の企業が設立に成功し、マイクロソフト青少年スパークプログラムを通じて、19万人の若者がITトレーニングを受けています。マイクロソフトは、より多くの若い起業家に先進的なテクノロジーへのアクセスを提供し、若者たちがテクノロジーを活用して夢を実現できるよう鼓舞し、日本における新世代の革新的な起業家***を輩出していきます。

日本マイクロソフト テクノロジーオフィサー サンディ・グプタ氏

BCGの調査は、マイクロソフトの製品とサービスがこれらのテクノロジーリーダーの****であることを示しています。マイクロソフトは、中小企業が成長を促進するために信頼できるパートナーです。日本では、マイクロソフトは中小企業のお客様にWindows 8、Office365、Windows Serverを含む様々な製品とソリューションを提供し、包括的で詳細な技術トレーニングを通じて、中小企業が利用可能な様々なデバイスやサービスを理解できるよう支援しています。"

ボストンコンサルティンググループの調査によると、過去3年間において、ITの導入が進んでいる中小企業は、テクノロジーの導入が進んでいない中小企業よりも速いペースで収益を伸ばし、より多くの雇用を創出しています。また、急速な収益成長を達成した中小企業は、事実上すべての製品カテゴリにおいて、他の同等製品よりもマイクロソフトのソリューションを多く使用しており、マイクロソフトを、将来のテクノロジーニーズを満たす新しいテクノロジーを提供する****パートナーと見なしていることもわかりました。実際、回答者に業務に不可欠なテクノロジーについて尋ねたところ、生産性を向上させる最も重要なアプリケーションとしてMicrosoft Officeソフトウェアが選ばれました。さらに、マイクロソフトのクラウドサービスを利用している中小企業は、マイクロソフト製品を利用していない中小企業よりも急速に成長しています。

デビッド・マイケル（ボストン・コンサルティング・グループ シニア・パートナー兼マネージング・ディレクター、BCGグローバル・アドバンテージ・プラクティス グローバル・リーダー

ボストンコンサルティンググループの報告によると、クラウドサービスの導入な ど技術の進歩の新しい波は、広範囲に及ぶ大規模なイノベーションとビジネス成長の可能性を提供し、より多くの中小企 業（SME）にテクノロジーを活用して効率性を向上させ、成長を加速させ、テクノロジーの先駆者に追いつく機会を与えています。調査によると、業績の高い***中小企業は、主流のIT導入よりも一歩先を進んでおり、生産性の向上、新しい顧客や市場への進出、大企業との競争に打ち勝つために、技術の進歩という新しい波を活用することができます。こうした企業は、生産性を向上させるソフトウェア、インターネット、クラウドサービスなど、さまざまなITツールを活用しています。

同時に、この調査では中小企業の IT 導入レベルに大きな差があることも判明しており、これもリスクを示唆しています。世界的にみても、多くの中小企業とその顧客は最新のブロードバンドネットワークをまだ利用できておらず、ITを最大限に活用するためのスキルも不足しています。また、輸入関税の高さ、新しい機器の購入コストの高さ、サイバーセキュリティやプライバシーに関する懸念のために、多くの中小企業がいまだに時代遅れの非効率的なハードウェアやソフトウェアを大量に使用しています。しかし、政府やIT業界にとって、この調査で示された発展や収益拡大の見込みは、無視できないほど重大なものです。技術格差の拡大がもたらすと思われるリスクは、経済成長を******促進しようとする政府にとって重要なテーマであると同時に、政策立案者やIT業界にとっては、IT技術導入の障壁を取り除くための戦略策定と実行を通じて、技術導入を拡大する上で中小企業が最も懸念する問題に対処するチャンスでもあります。

Office365のような次世代クラウド・テクノロジーによって、より多くの中小企業が変革し、利益を得られるようにすることが目標です」とヘルー氏は述べ、「中小企業が機器やサービスの全容を理解できるよう、顧客に製品トレーニングを提供するだけでなく、地方自治体と協力して地域社会向けのスキル・トレーニングに投資することで、中小企業が長期的にテクノロジーの障壁を克服できるようにします」と述べました。中小企業が技術の障壁を克服し、長期的な成長を達成できるよう支援するための研修。"

ボストンコンサルティンググループは、世界最大**かつ最も多様な経済圏の5カ国において、4,000社を超える中小企業を対象に調査を実施しました。調査結果は、すべてのセクターでほぼ一貫していましたが、新興市場や女性が創業・経営する企業では、驚きの結果が明らかになりました。新興市場の技術主導型企業は、先進市場の技術主導型企業よりも速いペースで雇用を増やし、収益を上げ、新しい情報技術を採用しています。女性が経営する企業は、調査対象となった企業の中で最も技術的に進歩し、革新的で成功を収めています。