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トップ・オペレーションになる秘訣は、2つの言葉にある!

多くの人が私に、どうしたらオペレーションでいい仕事ができますか?一番初めに、私はまた、質問者の一般的な状況を尋ねた仕事の何年、仕事のどの部分を行うには、どのような問題が発生し、その後、より多くの人々に...

Jul 5, 2020 · 5 min. read
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多くの人々が私に尋ねる、どのように操作の良い仕事を行うには?一番最初に、私はまた、質問者の一般的な状況、仕事の何年、どのような問題が発生した、どのような作品を行い、より多くの人々に尋ねた、問題の森は、実際には、メソッドを使用して解決することができることがわかりました:心で。

この答えは少し虚偽であることを感じていない、段落を参照してください、投資のヒントを求めるためにバフェットに黄鄭は言った、私はユニークな秘密が教えることができるものがあるだろうと思って、その結果、バフェット老人は投資概念のよく知られている値であるということです、本当に言葉であるべきで、道は簡単です、知っていることは簡単ですが、行うことは困難です。

実際の事例をお話しすると、二者択一などありえない、その一言で心を込めて、オンライン教育APPの運営を引き継ぎ、会社の業績が月50万以下から最高月300万まで、何倍もの業績、具体的にどうすればいいのか?ここであなたと共有します。

もう一つのカテゴリーは、物事を行うために支払われることであり、人々のこの種の仕事は、唯一の動機は、給与を開くために会社であり、どのくらいの仕事を行うにはどのくらいのお金を取るか、あるいはより少ない仕事は、決定された行うことはできません。人々のこの種は、私はあまり会って、それはグループに分け人々のようなものかもしれません。

しかし、物事を行うための心は、物事をうまく行うために全力を尽くすだろう、私はゲームの操作を行う、5つの操作の部門は、我々は必死にその作品のために自分の責任を入れている場合、リーダーシップは、誰が責任を持っている別の人に仕事の一部の仕事の操作を置くことを言った、仕事の特定の部分から奪われたことは、それを恥じることになります。心以上の仕事、部門のパフォーマンスは当然悪くはありませんが、我々は部門が会社全体を養うためにあることを知っている必要があります。

第二に、問題がどこにあるかを見つけるために、物事を暗記する話を戻すために、私は教育APPを引き継いだ、本当に不毛な、技術に加えて、会社、他のポジションはなく、APPをアップロードすることさえ、そのような仕事は技術です、それは信じられないほどです。私は一つの目標を持って入りました:会社の業績を向上させること。それが気配りとどう関係があるのですか?私たちは、会社の雰囲気から始めなければならない、会社はちょうど巨額の資金を調達し、資金を心配しないで、仏教の操作、パフォーマンスの圧力は実際には大きくありません。

私は個人的な価値を実現したいです。会社に入って、すぐに会社の現状をまとめ、1週間かけて会社の運営を把握し、週末は2日間、家で怠けることなく、業績を向上させる方法を考えてきました。訪問とマッピングを通じて、次のような判断を持っています。

私たちは皆知っていて、性能は四つの要素で構成されます:アクセス数、単価、回転率、再購入率、調査の中で、私たちはこの作品の流れは、広告がない場合、APP毎日数千人の新規登録が安定して、これは非常に理想的なデータで、スペースの最適化はあまりない、あなたが有料プロモーションをしない限り、しかし現在それをする必要はありません。顧客単価の作品を見て、全体的に低くて、一人当たり100元以下、大きな最適化の空間があります。この作品の回転率も、データは千点から始めて、製品の正常な支払い率は少なくとも数%よく、この作品も最適化の空間があります。再購入率については、最初の2つの問題が解決され、問題の再購入率は大きすぎることはありません。

第三に、解決策を考えるの問題によると、問題がどこにあるかを見つけるために解決策を考えるために物事を行うには、心がはるかに簡単です。最も恐れているのは、会社の本当の問題が表示されませんが、唯一のパフォーマンスが悪いことを知って、混沌とした電力、労働力とお金。解決策を考える上で、まず2つの質問を投げかけ、なぜ支払い率が低いのか?なぜ顧客単価が低いのか?単純に自社の製品データを見てもあまり意味がなく、比較するだけでは痛い目に遭います。例えば、ある受験生が大学入試で600点を取ったとしたら、それは高いのか低いのか。それは他の人によります。ほとんどの受験生が700点以上なら、この600点は良くないし、その逆もあります。

商品のペイアウト率も同様で、業界平均を把握しているので、商品には少なくとも10倍以上の最適化の余地があることを理解しています。なぜペイアウト率が低かったのでしょうか?競合他社を比較し、再度調べてみると、ナビゲーションバーがないことが核心でした。ナビゲーションバーの役割は、ユーザーが自分に合ったコースをすぐに見つけられるようにすることです。例えば、基本操作0の人が学ぶべき操作コースと、操作経験5年の人が学ぶべきコースは全く違います。

当時、アプリ内の上級、中級、初級のコースはすべて1つのリストにあり、ラベルのプロンプトはありませんでした。ユーザーは、完全にタイトルと自分の経験から推測してコースを選びます。利用者の支払い率が低いのは、自分に合ったコースが見つからないことが大きな原因であり、この結論は推測ではなく、背景となる利用者のメッセージを数多く拾って検証した結果でもあります。多くの人々のメッセージは、このコースは私に適していますか?この問題を解決し、準の収益を改善することができます。

私の強引な議論では、開発計画にナビゲーションバーのニーズを追加するのは難しい、私たちは知っている必要がありますオンライン競争に会社の開発の焦点は、核兵器レベルの大型版の会社の戦略計画であり、上司を説得することは容易ではない、特に大きな変化の需要の開発。しかし、私はここに来て問題を解決するために、もし問題を解決するために協力しなければ、私は動揺し、虎は動揺し、結果は非常に深刻になると確信していました。

有料料金はナビゲーションを最適化することで達成できますが、顧客価格はどうでしょうか?これは見た目ほど単純ではありません。当時、顧客単価は100元以内、メインプッシュの講座価格は1000~2000元で、売れ行きは芳しくなく、これらの講座を売らないとやっていけません。現実は、私はメインプッシュのホームページで、強力なプッシュの公開数で、これらのコースを置くだけでなく、コース紹介のいくつかのバージョンを最適化し、ちょうど販売することはできません。正確にどこに問題がありますか?幸いなことに、人生は常にそれに彼の心を入れて演算子を報います。

支払い率を高めるために設置された顧客サービス部門は、高価格のコースを販売するためにも存在します。顧客サービス部門の給料はコースの販売手数料の一部で、毎日数千件の新規登録があり、数百件の有効な連絡先を得るために、統一された言語の訓練、高価格のコースも一度に販売され、具体的なパフォーマンスを詳細に言うのは便利ではありませんが、とにかく、収入曲線は一直線です。

これらに加えて、私はまた、コミュニティは、ユーザーがグループに引っ張られ、グループ活動を行い、メインの1988元のコースのセットがあることを覚えて、3人のグループ価格は688、とにかく、コースはあまり費用がかかりませんでした、なぜに従事する出血は、グループの結果は150万人以上を収集するためにダウンし、同社のパートナーは唖然としています。その後、また、雑多な流通、業界の協力、スポンサーなどの数に従事し、今、我々はまだ操作が行うには何もないと思いますか?心の限り、物事が行われることはありません。

最終的に、操作は結果指向であり、その間に行われたすべての作業は、最終的に収入に反映されます。会社の収益だけを見てはいけないいくつかの単純な数字は、少し改善するために、心から言葉を分離することはできません。

他社の業績が落ちた時、あなたの会社の業績は順調に伸びました。他社が何をやっても会社の業績が上がらない時、あなたの心の操作によって、会社は安全に変わりました。この時、あなたは謙虚に言っても、彼らのレベルは一般的な操作。この時、たとえあなたが謙虚に自分の操作のレベルが一般的であると言っても、他の人々はまたあなたの背中に黙って言うでしょう:見て、彼は操作のトップです。

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