クラウド・コンピューティングとクロスプラットフォームIT管理を提供するCA Technologiesはこのほど、2014年のIT予測トップ5を発表しました。
2014年、ITはビジネスとITサービスのより緊密な統合を推進するでしょう。CIOは、包括的なユーザー・エクスペリエンスを実現するために必要なすべての要素や技術を活用したエンドツーエンドのサービス・デリバリー・モデルを提供するため、そのグリップを緩めることに慣れてきています。モビリティを活用したシステム・デリバリーを可能にし、アプリケーション・パフォーマンス管理にますます依存することで、IT部門はこのダイナミックな新しい環境において、信頼されるアドバイザーやサービス・エージェントの役割へのシフトを加速させています。
CA Technologiesは、2014年にITが直面することを予測しています：
1.高まる技能の危機：
組織は、ソーシャル、モバイル、クラウドのテクノロジーを急速に導入し、投資を拡大しています。同時に、これらのテクノロジー***の発展は、ビジネスに破壊的なインパクトを与えています。しかし、これらの強力なテクノロジー資産によるビジネス上のメリットを真に実現するには、組織の文化やスキル基盤を大きく転換する必要があります。
ビッグデータには、新世代のデータサイエンティストや、アプリケーションやユーザーインターフェイスのデザインとアーキテクチャの変革に起因するモビリティ、ソーシャル、センシングテクノロジーの進歩が必要です。これらはまさに、現在不足している高度に専門化されたスキルであり、単一の組織内で完全に習得することは困難です。
専門家によると、今後10年間で最も急成長する30職種のほぼすべてが、科学、技術、工学、数学のスキルを持つ労働者を必要とすると考えられています。しかし、こうした高度な技能を持つ労働者の供給は、将来の需要を満たすのに苦労しています。ある調査*によると、2018年までに米国で実際に大卒の学位を持っている労働者は、企業が必要とする数よりも300万人少なくなると予測されています。あらゆる年齢や学年の若者にカスタマイズされたコースを提供し、彼らがSTEMに精通する機会を作ることで、新世代のイノベーターや***が必ず出現します。
そして、短期的にはオープンなコミュニティ開発アプローチを採用し、長期的には技術教育に投資する必要があります。が真の勝者となるでしょう。
2.ITがアプリケーションの「大食漢」となり、API経済を促進：
クラウドコンピューティング、モビリティ、その他の先進技術の普及は、アプリケーションの開発と展開に根本的な変化をもたらしました。
アプリケーションはもはやスタンドアロンで単一のプラットフォーム上にホストされるものではなく、オンプレミスのコンポーネントやプロバイダーが構築したコンポーネントから素早く組み立てることができます。これらのコンポーネントは、ローカルまたはクラウド上、あるいはその両方で独立しています。このような環境において、バリューチェーンを高めることでアプリケーションやサービスへの投資を増やすCIOは、ビジネスを成功に導くために組織をさらに強化することができます。
IT部門は、以前よりもビジネス・サービス・エージェントやアプリケーション・アセンブラーとしての役割を果たすようになっています。SaaS、Platform-as-a-Service、Infrastructure-as-a-Serviceがコンピューティング・パワーへのアクセスを提供するため、IT部門は「購入-構築-管理」モデルよりもビジネス・アプリケーションの組み立てに重点を置くようになり、新たなレベルのスピード、イノベーション、パフォーマンス、コストまたはリスクの効率化が可能になります。スピード、イノベーション、パフォーマンス、そしてコストやリスクの効率化。この変革を成功させるために、CIOはサービス指向アーキテクチャを活用し、APIをより効果的に使用・制御する必要があります。
3.経験は王様です：
顧客も従業員も破壊的テクノロジーを積極的に採用。組織はもはやブランドをコントロールすることはできません。
今日、ITサービスにとって重要なのは顧客です。これはアプリケーション開発に大きな変化をもたらし、エクスペリエンス・ドリブン・デザインを増加させ、開発オペレーション・モデルの進化を不可避にします。
センサー技術は、最新のモバイル機器やウェアラブル機器にますます使用されるようになるでしょう。モバイル***」の発展は、「エクスペリエンス***」のマルチチャネル・アプローチへと移行し、スマートフォン、タブレット、スマートテレビ、ゲーム機、ラップトップ、または消費者が望むその他の製品やサービスに適用されるでしょう。
モバイルまたはソーシャルIT管理は、デバイス自体を管理・保護することよりも、より魅力的なユーザー体験を実現するという観点から、モバイルアプリケーションやモバイルデータを管理・保護することが重要になります。
4.迅速な配達の必要性：
新時代の消費者は、ソーシャルメディアを通じて体験や情報を共有することに非常に慣れています。消費者も従業員も、エクスペリエンス主導のマルチチャネルアプリケーションやセンシングのようなテクノロジーに慣れ親しむようになり、魅力的なエクスペリエンスに対する要求は驚くほどのスピードで高まるでしょう。参入障壁は取り払われ、一夜にしてあらゆる場所で競争が繰り広げられています。
このような現実に直面して、ソーシャル、モバイル、クラウド、デブオプスの運用がムーブメントになりつつあります。このような経験により、さまざまなビジネスで同レベルの俊敏性が求められています。これはDevOpsムーブメントの成長を加速させ、ITインフラストラクチャ・ライブラリのような伝統的なランドスケープのリファクタリングを推進し、最も価値のあるコンセプトを抽出し、現代のアジャイル開発に適応させています。
5.セキュリティはITおよびビジネスの最優先事項です：
モビリティ、ソーシャル、DevOps、クラウドは、職場に新たなビジネスリスクをもたらす一方で、組織に採用されつつあります。この急速に拡大し、コラボレーションが進み、オープンな企業は、ITのコントロールを弱めると同時に、CIOとコンピュータ・サービス組織は、ビジネスのサポートと保護の間の微妙なバランスを見つける必要があります。
セキュリティの確保を容易にすることは、生産性を確保し、ビジネスをサポートすることでもあります。潜在的な混乱に対する「予測、予防、準備」のアプローチと組み合わせることで、IT部門はビジネス支援とビジネス保護のバランスをとる上で先手を打つことができます。
さらに、クラウドはビジネスを処理する1つの手段に過ぎないという認識が広まり、2014年にはクラウドに関する話題は以前ほど盛り上がらなくなりました。実際、今日、クラウドはソーシャルやモビリティといった破壊的なテクノロジーを実現する重要な手段となっています。クラウド・コンピューティングが主流になったとはいえ、多くの企業はまだクラウド技術の導入の初期段階にあります。このような組織は、スキル不足の危機が深刻化している影響も受け、サービス・プロバイダーがホストするパブリック・クラウドやプライベート・クラウドの採用が広がるでしょう。
