M+は今年11月上旬に正式にスタートしたワンストップのモバイル情報サービスプラットフォームで、主にモバイルOA、モバイルフィールドサービス、モバイルCRM、モバイルマーケティングの4つの側面から企業にサービスを提供しています。他の競合他社とは異なり、M+はモバイル情報スーパーマーケットのようなコンセプトを作りたいと考えており、企業は自分のニーズに応じてM+のサービスを注文することができ、OA、CRM、フィールド、マーケティング、または複数のオプションを選択することができます。OAを例にとると、文書通知、会議管理、タスク配信などのサブカテゴリがあります。つまり、M+のサービスは企業ごとに異なり、企業向けのユニバーサルバージョンではなく、企業が選択・カスタマイズできるすべてのサービスが揃ったスーパーマーケットなのです。
また、同じ会社でも部署や役職が違えば、M+のサービスの使い方も異なります。例えば、上司は報告書を見る必要があるかもしれませんが、従業員はフォーム送信サービスしか必要ないかもしれません。M+の創設者でありCEOの梁強肇氏は、M+は会社の役割の違いによって異なるサービスを提供すると話してくれました。例えば、会社全体では20のサービスが必要かもしれませんが、会社の一部では3～4のサービスしか必要ないかもしれません。サービス提供者に判断を委ねるのではなく、会社自身が具体的な状況を判断し、管理するのです。
収益性の面では、M +は一般的なSaaSモデルを採用しており、OAのコストは10ドル/人/月、他の3つのコストは20ドル/人/月です。半年間の社内テストを経て、M +は現在約200の企業ユーザーを抱えており、チームは現在約100人で、100万ドルのエンジェル投資の開始時に設立されました。
企業のソーシャル／コラボレーション／管理領域にはすでに多くの競合が存在しますが、市場に出回っている製品は、ターゲットとするユーザーグループやユーザーに提供する価値という点で大きく異なります。明道は情報、知識、コンテンツ・サービスに重点を置き、鳳翔科技はマーケティング・チームの顧客管理問題の解決に重点を置いています。梁強照は、2B市場は2C市場とは大きく異なり、各企業のユーザーのニーズが異なるため、2B市場自体が多くのプロバイダーの存在を許容しており、たとえ巨人や新たな競争相手がいたとしても、市場の市場に対する違いもかなり大きいと述べています。
同時に、モバイルインターネット時代の企業市場はPC時代とは全く異なり、マーケティング方法、専門人材の必要性、企業との綿密なコミュニケーション、トレーニングの必要性、サービス展開と導入のプロセス、トレーニングサイクルなど多くの制約があり、その結果、PC時代のどのサービスプロバイダーも効率、規模、拡大ペース、前向きな投資に限界があります。モバイルインターネット時代には、2B市場の全体的なパターンが変わり、すべてのサービスがクラウド化され、すべてのビジネスモデルがOTT化され、より効率的に、より速く企業の需要に対処することができ、更新もよりタイムリーであるため、想像の未来も大きくなります。
それは、現在の企業の社会的/コラボレーション/管理市場は、市場で多くの製品の発生前夜にあることも、この市場はまだ未熟な段階であることを示していると言うことができる、我々はさまざまな角度から、企業に価値を提供することです。モバイルインターネットの急速な発展に伴い、この分野では、将来的には、巨人が存在する可能性があり、ちょうどそれが誰であるか、我々は市場のテストを待つ必要があります。
