電子メールは今やほとんどの企業にとって重要なビジネスツールですが、ほとんどの場合、企業は電子メールの戦略的管理にまだ不十分です。同時に、多くの企業は、一元的な調整と効果的なアドレス管理機能を持つMicrosoft Exchangeに注目していますが、メールサーバーを24時間365日稼働させることには消極的です。
Microsoftはホスティング/クラウドメールホスティング市場に参入し、現在、Microsoft Office 365はMicrosoftの製品の中で最も急速に成長しています。それに対して、Office 365 の移行は特に重要になっています。電子メールによるコミュニケーションは特に重要であるため、Office 365 の移行を確実に安全なものにすることが重要です。企業はOffice 365の移行を慎重に計画し、すべてのステップでテストと検証を行う必要があります。
メールポリシーの確認
現在利用可能な主なビジネスメール戦略には、標準的なメールホスティング、Exchangeホスティング、オンプレミスのExchangeサーバーの運用などがあります。場合によっては、異なるツールを使って異なる方法でメールユーザーを移行することもあります。
Exchange ユーザーにとって、最初に検討すべき問題は SharePoint への移行です。考慮すべき点：自社で SharePoint をカスタマイズしているか、リセラーが自社に代わって SharePoint をカスタマイズしているか。カスタマイズが行われている場合、その企業は SharePoint Online を実行しているか、Microsoft のクラウドである Windows Azure で SharePoint を実行していることになります。既存の SharePoint 構造（メタデータを含む）を SharePoint Online に移行します。
リセラーを通じて Exchange を入手している企業の場合、まずリセラーに連絡し、そのリセラーが Office 365 の移行を促進する特定のツールを所有しているかどうかを確認する必要があります。マイクロソフトは独自のオンラインリソースとツールを用意していますが、リセラーと連携している企業の場合、リセラーはアセンブリに関する知識が豊富で、移行を促進するための特定の効果的なツールを持っている傾向があります。さらに、マイクロソフトはリセラーに対して、中小企業向けサーバーの提供から Office 365 ツールキットの提供への移行を奨励しています。
2つ目のステップは、シングルサインオンを使用するOffice 365やその他のアプリケーションのActive Directoryリンクを作成することです。この場合、Active Directoryを利用するためには、シングルサインオンのためにOffice 365と連携し、他のアプリケーションをサポートする必要があるという課題があります。Active Directory を使用していない企業は、Office 365 への移行を検討している今、まったく関わりたくないかもしれません。少なくとも、これは求めていたクラウドのみのモデルを失うことを意味します。企業が SSO を実装したい場合、特にクラウドのみのアーキテクチャへの移行を準備している場合は、他の一般的な Microsoft アプリケーションの SSO モデルを検討することをお勧めします。
組織がサードパーティプロバイダーからホスティングされた Exchange を取得した場合、ホスティング ドキュメントを確認し、ホスティングされたサービスと Exchange 間の移行をどのようにサ ポートしているかを確認し、Office 365 の移行を Exchange の移行として考慮することが重要です。組織にとっての課題は、オンプレミスのExchange移行で機能する管理プロセスが、すべてのホスト型バージョンで機能するとは限らないことです。ユーザー調査によると、ユーザーが利用している Exchange ホスティングプロバイダーは一般的に Office 365 への移行をサポートしていないとのことです。ただし、SharePoint の移行や SSO を促進するサードパーティ製ツールの多くは役立ちます。
個々のユーザーの移行は、Office 365 に再エントリするために PST ファイルの形式で電子メールやその他のデータをエクスポートすることで容易に行うことができます。この方法はほとんどの場合うまくいきますが、Exchangeホスト版とOffice 365の間で変換が必要です。***新しい設定を入力し、検証するために数日間電子メールがないため、ユーザーはあまり影響を受けません。
Office 365移行の障害
Exchange を使用していない企業にとって、Office 365 の移行は大きな課題です。この場合、Office 365 の移行は 2 つのステップで行うことができます。まず、必要に応じて Office 365 SharePoint と SSO/Active Directory ホストの Exchange 環境をセットアップし、次にメールボックスの移行を行います。2つ目のステップはメールボックスの移行です。 ***Step***Exchange標準のセットアップに関する書籍やチュートリアルを参照し、いくつかのダミーのメールボックスとユーザーアカウントでOffice 365構成のセットアップとテストに時間を費やしてください。
ユーザーがPOP3やIMAPクライアントからOffice 365に移行するのは本当に大変です。Outlookユーザーの場合、メールやアドレス帳を移行するためのPSTファイルを作成するのは非常に簡単です。Outlookを使用していないユーザーにとって、これらのメッセージを移行することは困難です。複数のメールクライアントを使用しているユーザーは、互換性が低いという問題に遭遇したことがあるかもしれませんが、メールボックス変換ツールはこの問題を解決することができます。ユーザーからの****推奨は、Outlookのライセンスを確保し、まずOutlookに移行し、移行結果を確認してから、上記のプロセスを使用してOutlookからOffice 365に移行することです。
Office 365 への移行で最も重要なことの 1 つは、移行プロセスの各ステップをテスト、移行、検証することです。どのようなツールやプロセスも、代表的な電子メールサンプルやアドレス帳エントリを含む一連のテストアカウントで検証することなく、本番データに適用すべきではありません。
また、****ステップは、ライブデータでの作業、メール設定の確認、リソースの共有であることを忘れないでください。また、頻繁にやり取りするユーザーが同時に移行を完了できるようにすることで、移行の負担を軽減することができます。移行を成功させるためには、計画を立てることが重要であり、多くのユーザーは Office 365 に労力をかける価値があると感じています。
