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サイトリニューアルはよく考えよう 韓国メディア「業者型」ニュースの落とし穴

物理的な新聞やテレビに比べ、今はネットでニュースを閲覧することが多いはずで、ポータルサイトは一般のネットユーザーが情報を得るための最初の媒体です。最近、検索市場で70%以上のシェアを持つ韓国最大のポー...

Apr 7, 2014 · 4 min. read
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ヤン・チホ:現在、人々は物理的な新聞やテレビよりもインターネットを通じてニュースを閲覧する傾向が強く、ポータルサイトは一般的なインターネットユーザーが情報を得る最初の媒体となっています。最近、検索市場で70%以上のシェアを持つ韓国最大のポータルサイトNAVERが、ニュースページでいくつかのイノベーションを行い、メディア業界に思わぬ影響を与えました。

NAVERが新たに立ち上げたニュースベンダー特集ページ

NAVERはもともと、トップページに各メディアのニュースヘッドラインをカラム形式でランダムに表示し、カテゴリオプションでコンテンツページにリンクさせる「ニュース公共放送」というサービスを行っており、このような形式は台湾のポータルサイトのようなもので、ネットユーザーはトップページに行くとすぐに今日の重要なニュースや注目度の高いニュースのヘッドラインを見ることができました。

写真:初期のNAVERのトップページには、レギュレーション形式のニュースサービスが掲載されています。

しかし、昨年末にNAVERが「ニュースベンダー」機能を実験的に導入したことで、トップページの規制型ニュースがニューススタンド型に変わり、視聴者はオンライン・ニューススタンドに参加したメディアをクリックし、各メディアが自分のページで整理したヘッドラインを閲覧し、レポートページにリンクすることになりました。

このような変更によって、NAVERのトップページはよりすっきりと整理整頓され、複雑なレギュレーション形式のページはニューススタンドのような形に変化し、レイアウトの編集や主要ニュースの選択においてメディアの自主性を高めることができるようになっただけでなく、読者やリスナーが自分の好きなメディアを選んだり、ニュースの種類の属性に応じて閲覧することができるようになったのですが、今年3月から今日に至るまで、非常に恐ろしい現象が起きています。

ニュースベンダー」内ページのスクリーンショット

同じくNews Vendorに加盟する上位5メディアのNAVERからの流入は、3月の3億から8月は7400万に激減し、News Vendorからの流入は8月はゼロになったほど。逆にキーワード検索や、DAUMやNATEなど記事型ニュースのインターフェイスを保持する他のポータルサイトからのリンク数は3ポイント増加。ユナイテッド・プレス・エージェンシーやアジア・エコノミック・タイムズなど、ニュースベンダーに加盟していないメディアは、トラフィックが減少するどころか、むしろ増加しています。

今年8月の韓国トップ50メディアのアクセス数、"ニュース・ベンダー "が登場する前の3月と比較すると、フランチャイジーはほぼマイナス成長。(韓国「メディア・トゥデイ」より引用)

今回の調査で注目されるのは、「ニュースベンダー」開始によるメディアトラフィックの激減のうち、朝鮮日報、朝鮮日報、KBSなど知名度の高いメディアの減少率は20%以内でしたが、その他の新聞やよりニッチなネットメディアの減少率はその3倍以上であり、「ニュース公共放送」時代にはトラフィックを確保できていた多くのメディアが、「ニュースベンダー」のインターフェイス転換後は生き残りに苦戦していることです。コラム的な「ニュース速報」の時代にはトラフィックを確保できていた多くのメディアが、「ニュースベンダー」のインターフェイス転換後は生き残りに苦労しており、その結果、メディア市場は二極化しています。

この現象は、インターネット時代において、一般大衆がニュースメッセージを読む際に、メディア自身のブランドよりも「速報性」や「ファーストフードニュース」という閲覧方法が重要視されるようになったことを反映しており、NAVERがニュースページを変貌させる試みは、料理を選ぶ前にレストランを選ぶのではなく、レストランを選ぶ前に何を食べたいかを視聴者に決めさせるようなものです。

ニュースベンダーの開始後、「ニュースを選ぶ」前に「ブランドを選ぶ」ことになると、歴史が長かったり、知名度が高かったり、スタンスが明確なメディアでない限り、ネットユーザーはニュースを読む前にメディアをクリックすることができず、視聴者はメディアの「ブランド」よりも時事問題に対する「問題意識」を持つようになります。また、「News Vendor」開始後は、ネットユーザーはニュースをクリックする前にトップページに移動し、メディアをクリックしなければならず、これも「冗長」とみなされ、トラフィックの減少につながります。インターネット時代における読書の利便性も、読者にとって重要な考慮事項です。

NAVERの "ニュースベンダー "インターフェイスの失敗は、メディア業界の理想と現実のギャップをある程度浮き彫りにし、チャンネルを支配するポータルサイトの影響力がメディアそのものを凌駕していることを浮き彫りにしています。最も不安を感じているのは、インターフェイスの変質によってトラフィックが激減し、収入不足に陥ったメディア各社。このままでは将来、ネットニュースがより多くの人の関心を引くために、人目を引く内容や性的な表現に重点を置くようになり、ニュースの質に悪影響を及ぼすのではないかと心配する声もあります。さらに、「ニュース・ベンダー」の現象はトラフィックの二極化を激化させ、小規模なメディアを直撃し、メディアの多元性を損なうことは明らかです。

フランチャイズ・メディアとの軋轢を生んだ「ニュースベンダー」インターフェースの失敗を批判し、「ニュースベンダー」の利便性の解決策を考えることを約束したNAVER。 今後、本当に「メディアの危機」を解決できるかどうかは、NAVERの創造力と知恵が試されます。

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