新ビルの使用により、運営とメンテナンスにボトルネックが発生
オペレーションとメンテナンスの新章、トータルオートメーション
武安病院の情報部門は、専門家チームを結成し、市場の多くのベンダーの製品をテスト・評価した後、自動化された運用と保守を実現する情報部門のツールアシスタントとして、瑞杰ネットワークスのIT統合業務管理プラットフォームRIILを選択しました。綿密なビジネス調査を経て、RIILプラットフォームは成功裏に発売されました。
Wuan病院の情報部門のエンジニアは、RIIL IT統合ビジネス管理プラットフォームを通じて、ITインフラストラクチャの24時間365日の監視を実現しました。RIILの包括的な機能のおかげで、圓病院のエンジニアはもはや異なる監視ツールを行ったり来たりする必要がなくなり、RIILをクリックするだけで、HISシステム、MISシステム、PACSシステムなど、現在のITシステムで発生している業務上の問題を知ることができます。また、サーバーの障害、データベースのエラー、ネットワーク機器のダウン、あるいはサーバールームの温度や湿度の変化からくる障害など、どのようなリソースがこれらの業務システムの正常な運用に影響を与えているのかを簡単に知ることができます。RIILはどんな些細な変化も検知して記録することができ、萬病院の情報部門の運用・保守スタッフに、システム運用を分析し、業務運用のリスクを評価し、事前に予防するための生の情報を提供することで、患者や病院に不必要な損失をもたらすITシステムの問題による業務中断を回避することができます。
RIILはまた、武安病院の情報部門が毎日の検査作業を共有するのを支援し、毎日5時の定時にすべてのITリソースの健康チェックを完了し、その日の検査レポートを運用保守担当者に送信します。 問題が発見されると、RIILは電子メール、アラーム、SMSなどの形式で対応する当直担当者に通知して対処させることができ、武安病院の医療作業を毎日エスコートします。
新たな価値創造のためのマンパワーの解放
阮病院の情報部門が瑞杰ネットワークIT統合業務管理プラットフォームRIILを使用した後、時間がかかり、労働集約的な反復作業のほとんどがRIILによって分担され、情報部門のマンパワー不足の問題が解決され、情報部門の運用・保守スタッフは複雑な反復作業から解放され、より多くの時間とエネルギーを得て、専門的・技術的スキルを向上させ、業界の新技術を学び、阮病院の将来の情報技術発展のために知識を蓄えることができました。萬病院の将来の情報技術発展のために知識を蓄えること！
