9月25日のニュース、有名なITサイトComputerworldは、"マイクロソフトCEOは "戦略 "を失う反省 "と題する解説を発表し、全文は以下のとおりです:
マイクロソフトのスティーブ・バルマー最高経営責任者(CEO)は、ITの世界ではめったに自己反省をしない人の一人で、間違いを認めたがりません。しかし、驚くべきことに、バルマー氏は最近、マイクロソフト社のCEOとして****後悔していることは、Windowsに集中しすぎて、他のものを見失い、会社全体が損をしたことだと語っています。
バルマー氏は最近、ウォール街のアナリストと洞察に満ちた対話を行い、多くの問題を取り上げました。技術系ブログBusinessInsiderのレポートによると、バルマー氏の言葉を引用して、"私が後悔していることがひとつあるとすれば、それは21世紀の初頭にWindowsに集中するあまり、携帯電話のフォームファクターに人材を再配置できなかったことだ "と述べています。
バルマー氏は、同社がウィンドウズに集中しすぎたのは間違いだったと認めていますが、それでも彼の言葉にはちょっとした偽善が見え隠れします。マイクロソフトは1990年からモバイル機器向けOSを開発。2003年までに、同社はWindows CEとPocket PCオペレーティングシステムをベースにした「Windows Mobile」と呼ばれるスマートフォン用オペレーティングシステムを開発しました。
つまり、「人材の調整」の問題というよりも、マイクロソフトがウィンドウズに適さないデバイスにウィンドウズを押し付けようとしているのです。本当の問題は、マイクロソフトがウィンドウズを「ビジネス・ハンマー」として使い続け、競争をかわそうとしていることです。このように、マイクロソフトは、異なるタイプのオペレーティング・システムを必要とするデバイスにウィンドウズを押し付けようとしているのです。
バルマーは、携帯電話のデザインにおけるアップルの成功とマイクロソフトの失敗を絶対に認めていません。2007年、彼はUSAトゥデイのインタビューで、「iPhoneが大きな市場シェアを獲得する可能性はないでしょう。しかし、実際に販売された13億台の携帯電話を見てみると、私はむしろシステムがインストールされた携帯電話の60%、70%、または80%を持っている2〜3%よりも、そのような小さなシェアは、アップルが得るかもしれないものです。"
バルマー氏は、21世紀初頭にウィンドウズに集中しすぎたのは間違いだったと認める一方で、同社が現在も同じ過ちを犯し続けていることは認めていません。マイクロソフトはウィンドウズ8をタッチ中心のモバイルオペレーティングシステムとして設計し、ユーザーがそのインターフェースに慣れるにつれて、ウィンドウズ8のタブレットやウィンドウズフォン端末の購入に殺到することを期待しています。
Surfaceのせいで、Microsoftは9億ドルの評価損を計上し、PCの売上は縮小し、Windows 8タブレットとWindows Phoneの需要も低迷していますが、バルマー氏はそのどれについても非を認めていません。しかし、マイクロソフトは今日も同じ過ちを犯しており、そこから学ぶ必要があります。