概要：アドバイスを鵜呑みにして、ウェブサイトらしくないウェブサイトを作ってはいけません。あなたのサイトをテストするためのヒントを集めたツールキットと考え、これらのヒントを使うことのメリットとデメリットがあなたの製品やユーザーにとってどのようなものかを理解し、それらをマクロな製品ビジョンにどのように適合させるかを考えましょう。
サインアップ・コンバージョンの最適化」というトピックは、百科事典の長さを取ることができます。ですから、私はそれに多くの時間を費やすつもりです。長い記事になることをご承知おきください。
7.イメージの使用
イメージを追加するとコンバージョンが減少する可能性があります。私は何度かA/Bテストを行い、ホームページ上のクリック可能なイメージが総登録数を減らすことを発見しました。Pinterestはこのことを知っているので、"招待コードをリクエストする "ページ(ng/)のようなページで重要なアクションをスキップさせないようにしているのだと思います。
イメージはコンバージョンを高めるためにも使えます。オンラインマーケティングの格言の一つに「鶏がいればクリックがある」というものがあります。コンサルタント会社のion interactiveがあるゲーム会社のためにテストを行ったところ、以下のデザインは、おっぱいのない同じデザインよりもコンバージョンが35％高いことがわかりました。
これらはテストされた2つのランディングページで、右側のページの方が35%多く登録されました：
出典：http://...///--.tm
これは、すべてのウェブサイトがランディングページに半裸の美女を載せるべきだと言っているわけではありません。というのも、この戦術はどうやらゲーム開発者にしか当てはまらないからです。例えば、Zyngaは、Gangster Warsなどのゲームの広告でこのテクニックをうまく使っています。
しかし、一般的に言えば、特に商品を販売するサイトでは、イメージによってコンバージョンを促進するためのポイントがいくつかあります：
高品質のクリップアートを使用し、低価格に見えるイメージは避けてください。
イメージ回転または360度イメージ回転をお試しください。
デフォルトの拡大製品イメージと、より多くの製品を表示するためのサムネイルリンク
8.有名人の推薦/顧客からの口コミの提供
Mint.comでは、トップページに有名人の推薦や顧客のクチコミを掲載しています。このようなプログラムの効果についてのデータはありませんが、見習うことを検討してみてはいかがでしょうか。口コミ情報は必ずしも有益とは限りません。例えば、フェイスブックは決して宣伝しませんが、金融サービス商品の場合、口コミは役に立つ可能性が高いのです。
出典：https://..om/
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10.ランディングページの意図と内容の一致
ウイリアム・ワイ・ウォンが地域グループ購入の新興企業ブルームスポットに入社したとき、彼が最初に観察したのは、業界のすべての競合他社が、グルーポンがすべてのマーケティングキャンペーンに使用している一般的なランディングページをコピーしていることでした。
検索キーワードを大量に購入し、Facebookで大勢の人にターゲットを絞ったマーケティングを行い、その他多くのウェブ表示スペースを占有することに加え、グルーポンやその他のグループ購入サイトは、汎用的なランディングページの背景を採用しています。これは開発時間の節約にはなりますが、実際には、汎用的なテンプレートを構築し、垂直セグメントに基づいて異なるテキスト、背景イメージ、その他の運用要素をテストするのに時間はかかりません。これはまさにBloomspotの戦略です。
その結果、Bloomspotのコンバージョン率は一時20％にも達しました。
例：グルーポンのようなグループ購入サイトでは、特定のキーワードに対して一般的なランディングページの背景を使用します。
一方、Bloomspotでは、消費者の目標に合った背景イメージやコピーを使用し、垂直方向のコンテンツに基づいてコンバージョンが大幅に増加しました。
ウィリアム・ウォンが指摘するように、競合他社に合った主流のプレイブックが必ずしもあなたに合うとは限りません。そのプレイブックは、実は主流のプレイブックよりも精通しているかもしれません。
登録フォームの簡素化
ユーザー登録については、実際に最も効果的な方法がいくつかあります。私がこれまでに達成した最大の顧客増加のいくつかは、登録フォームの改善によるものでした。
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11.不要なフォーム入力項目の削除
Yahooは、ひどい登録フォームを作成し、余計な情報を求めることを得意とする愚かなXの一つだと思います。メールアカウント登録フォームをご覧ください：
出典 http://..com
性別や誕生日を記入する必要はありません。この種のデータは、ターゲット広告に使用できるため、完全にヤフー自身の利益のためです。同じIPアドレスからの最初の登録については、CAPTCHAを破棄することができます。CAPTCHAを認識する必要があるのは、同じIPからの数分以内の2回目の登録だけです。しかし、あるIPからの最初の登録は、ほぼ間違いなく本物のユーザーであり、機械ではないので、CAPTCHAへの記入を求められるべきではありません。言うまでもなく、フォームは非常に長いので、主要な振る舞いの呼び出しはすべて最初の画面の下にあります。
12.インライン検証を使用したフォームの自動入力
Twitterは登録認証と自動入力で素晴らしい仕事をしてくれます。ホームページでは、まず名前、メールアドレス、パスワードを入力します。送信ボタンを押すと、登録の2ページ目に誘導され、フォームの推奨項目や、すでに正しく入力されているその他の確認情報が表示されます：
そして、簡単なアルゴリズムを使ってユーザー名を推薦します。ユーザーはクリックして選ぶだけです。Melissa Andersonのようなくだらない名前の場合、その名前でTwitterに登録するのは53人目かもしれませんし、anderson.melissa、melissa.anderson、melissa1...とリストアップするのは確かに不可能です。なぜなら、それらはすでに使われてしまっているからです。Twitterは、まだ使われていないユーザーネームをあなたに提案します。そうすることで、登録者数を増やすことができます。
13.ソーシャルネットワーキングサイトのアカウント登録、ソーシャルドライバーの利用提供
FacebookやTwitterの認証を使ってサインアップすることで、ユーザーに利便性をもたらします。FacebookやTwitterのAPIからユーザーアカウント、Eメール、その他の情報を呼び出し、フォームに自動入力し、ユーザーに認証の確認やパスワードの設定を求めるだけです。
Diggはソーシャルウェブからの借用で素晴らしい仕事をしています。FacebookのOpen Graphを使ってソーシャルウェブ上で読者を促しながら、「Facebookアカウントで」サインアップするオプションを強調しています。 Mixcloudは、FacepileとFacebookログインを使うことで、コンバージョンが200-300％増加したと主張しています。Mixcloudは、FacepileとFacebookログインを使用することで、コンバージョンが200-300％増加したと主張しています。FacepileとFacebookログインを利用することで、コンバージョンが200-300%増加したとMixcloudは主張しています。ほとんどのサイトが同じように増加するわけではありませんが、他の開発者やデザイナーとの会話によると、Facepileとサインアップボタンを利用することで、サインアップが20%-50%増加する可能性があります。Diggではこのようにしています：
Hipmunkは、サインアップダイアログボックスにソーシャルログインオプションを提供することで、同様に良い仕事をしています：
異なるソーシャルネットワークアカウントからサインアップしたユーザーのその後の価値を調べるとよいでしょう。Facebookや他のオプションからの個々のユーザーの価値の違いは、しばしば見つけることができます。ユーザーが生み出す価値によって、どのSNSの登録ボタンを押すかを検討しましょう。
さらに、ユーザーの訪問元に基づいて特定のソーシャルサインアップボタンを表示することに集中することができます。例えば、Facebook上のリンクからHipmunkにアクセスした場合、サインアップチャネルとしてFacebookアカウントへの接続をフィーチャーしたページをテストします。サインアッププロセスは、ユーザーのソースサイトの関連するコンテキストで発生するため、このアプローチはサインアップ率を最適化するかもしれません。
