クラウドが現実のものとして地上に降り立った今、それが提供するメリットが非常に魅力的であることは明らかです。コスト削減、柔軟性、拡張性、資本支出を運用支出に変えられる能力などです。しかし、クラウドコンピューティングが提供するメリットに対する準備はできていますか？
これは重要な問題であり、私がAPACのクライアントとよく話すことでもあります。大規模なIT部門を持つ組織の多くは、クラウド変革に着手する前に自社の業務を十分に深く検討しないことが多く、クラウド・コンピューティングがもたらす新たなビジネス環境に対する計画を立てていません。
クラウド・コンピューティング・ソリューションは、組織により多くの価値と柔軟性をもたらすことができますが、組織自体が、期待されるROIの計算など、それに応じて調整や変更を行う準備ができていなければ、総所有コストの削減やその他のメリットが期待に反してしまう可能性があります。
クラウド・コンピューティングを検討する際、CIOはまず以下の質問に答えなければなりません：
1.企業の既存のインフラとそれを支えるモデルとは？
2.既存のインフラは、企業のビジネスニーズにどのようにマッチしていますか？
3.あなたの組織のインフラはDIYモデルですか？マネージド・サービス・コンポーネントはありますか？
4.与えられたインフラを変革する***方法とは？
5.ゆっくりと段階的にアプローチするべきか、それとも突然「ビッグバン」を起こすべきか？
6.あなたの組織は、どのような管理およびセキュリティポリシーに従っていますか？
7.ビジネスアプリケーションと予想される変化の相互依存関係は？
これらの質問に対する回答は、お客様とクラウド・サービス・プロバイダーに、クラウドに対する重要な理解を与えます。インフラ統合の必要性、ライフサイクルの終了したシステムの更新、24時間365日のサポート提供の課題など、エキサイティングなビジネスイベントがあっても、導入すべき適切なクラウドモデルは、このセルフアセスメントの回答によって決まります。これらの回答は、パブリック、プライベート、ハイブリッドなど、最も適切なクラウドモデルを選択する際の指針となるだけでなく、最適なコンポーネントや導入のタイミングを決定する際の指針にもなります。
CIOが内部環境と利用可能なクラウドオプションを定義したら、外部要因も考慮する必要があります。コンプライアンス、事業継続性、データ保護、レスポンスタイムの要件も同様に重要であり、クラウドモデルを決定し、組織のニーズをコントロールする上で重要な役割を果たします。これらはインフラ変革の必要性ほど重要ではないかもしれませんが、CIOが無視すれば厄介な結果を招く可能性があります。
CIOは、既存のインフラ、データセンター、ネットワーク、アプリケーション・ライセンスに加え、移行や変革、サービス提供方法、規制遵守要件など、あらゆる側面を評価する必要があります。重要なのは、スピードと範囲です。評価が長引いたり、十分に包括的でなかったりすると、再評価につながる可能性があります。これは、追加コストが発生することを意味し、ビジネスコラボレーションを危険にさらす可能性さえあります。
オレンジ・ビジネス・サービス・ジャパンのCTOであるシン・リュー氏によると、アジア太平洋地域のクラウドの顧客は、時間をかけて変革できることに高い価値を置いています。既存のインフラから新しいデリバリー・モデルへスムーズに移行し、リソースのプランニングやプロビジョニングを「俊敏」に行えるような、革命的ではなく進化的なアプローチを求めているのです。彼らは変革を求めると同時に、既存のモデル***への混乱を最小限に抑えたいと考えており、その一方で、ビジネスニーズによりよく対応するために新しいクラウドモデルに適応できる柔軟性を持ちたいと考えています。
ここ数年で、クラウド・ソリューションとそのサービス提供は成熟してきました。以前は、組織はミッション・クリティカルなシステムをサポートするために専用のプライベート・クラウド・インフラのみを検討し、パブリック・クラウドは統合やテストのためにのみ使用されていました。これは変わりつつあります。今日の企業は、厳格なセキュリティとパフォーマンス保証を必要とするコア・アプリケーションに専用クラウドと仮想クラウド・インフラを使用しています。
アジアのCIOはハイブリッド・クラウド・モデルを検討するようになっており、どのように移行し、徐々に変革していくかを慎重に計画することがますます重要になっています。クラウドのデリバリー・モデルはビジネス・ニーズに合わせてダイナミックに変化し続けるため、その影響を評価することは非常に重要です。
クラウド・コンピューティングは氷山のようなもので、現在進行中の「クラウドの議論」は氷山の一角に過ぎず、「背景」にはもっと多くの、あるいは未知の領域があります。クラウドへの移行は、「オール・オア・ナッシング」でも「今しかない」でもありません。クラウド・コンピューティングは旅であり、慎重な計画が成功を確実にするための重要なステップなのです。
