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DevOps導入に対する文化的課題

昨年10月に実施されたDevOps関連の調査によると、調査対象者のうちDevOpsを知っているのはわずか75%で、そのうちすでにDevOpsを利用しているのはわずか21%でした。このような文化的障壁を...

Dec 19, 2013 · 3 min. read
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調査結果の中には、DevOpsの利点が強調されているものもありますが、IT組織におけるDevOps導入の責任者は苦戦しています。infoQでは、Oliver氏にインタビューを行い、このトピックに関する関連調査をレビューさせていただきました。

手始めに、Oliver 氏は、が示唆するように、DevOps は測定可能な改善をもたらすことができると述べています。このレポートは、、このトピックに関するアンケートとうまく連動しています。両者とも、DevOpsはITシステムの堅牢性を高め、迅速かつ頻繁なデプロイを容易にすると結論づけています。

一方、InformationWeekは昨年10月にDevOps関連の調査を実施し、先日その結果が発表されました。その結果、調査対象者の75%しかDevOpsを認識しておらず、すでにDevOpsを利用しているのはわずか21%でした。

また、Rebel Labsの調査結果によると、回答者の65%がDevOpsは極めて重要な施策として議論されていると考えているものの、DevOps活動に取り組んでいるのはわずか20%に過ぎません。これらの調査結果は、Puppet Labsが実施した「DevOpsの現状」調査の結果とは対照的です。この調査では、回答者の63%がDevOpsの実践に携わっていました。DevOpsの採用は、単純なイエスかノーかの回答には適しておらず、また、どの調査でも、組織がDevOpsを導入するための基準を明確にしていないため、これらの数字は必ずしも相容れないものではありません。

オリバー氏は、DevOpsを採用するための文化的障壁は非常に高いと考えています。「漸近的であると主張される考え方は非常に単純であり、これほど単純なことが......自然に起こらないのであれば、物事はめちゃくちゃになるに違いない、したがってそのままである、と人々を納得させます。"

InformationWeekの調査では、DevOpsの成功を制限している可能性のあるいくつかの認識についても示唆しています。「DevOpsを採用している技術専門家のうち、DevOpsによってセキュリティが改善されることを期待していると回答したのはわずか45パーセントで、32パーセントはDevOpsがセキュリティに影響を及ぼすことはないと考えており、7パーセントはDevOpsによってIT運用がより安全でなくなる可能性があると考えています。."同じInformationWeekの記事で、Michael Davis氏は、従来のIT組織が直面する可能性のある他の困難について次のように指摘しています。これとは対照的に、多くのレガシーソフトウェアを抱える企業のIT組織は、プログラムの修正を避けようとします。1980年代のシステムがあるかもしれませんが、ソフトウェアのドキュメントには "ここが危険 "と書かれているかもしれません。

こうした文化的障壁を克服し、DevOpsの導入を容易にする方法について、Oliver氏は次のように述べています:

常にゴールを念頭に置き、現実的なロードマップを描くことから始めましょう。ゴールは「100%DevOps」ではなく、もっと抽象的なゴールであるべきだと思います。DevOpsを実現するために、これらのチームが相互作用し、協力し合えるでしょうか?結局のところ、それは保証されていません。カルシウムの吸収を助けるためにビタミンDを摂取するようなものです。摂取していなければ、骨折の可能性は高くなるかもしれません。DevOpsは万能ではなく、強化なのです。DevOpsは万能薬ではなく、強化剤なのです。DevOpsが万能薬ではなく、強化剤であることに人々が気づき始めると、DevOpsを導入しやすくなり、DevOpsの導入が難しい仕事だと感じなくなるかもしれません。

Rebel Labsは2014年に再びDevOps調査を行うことを約束していませんが、Oliver氏は「組織がDevOpsを採用しない理由と、現実的な困難は何かをよりよく理解するにはどうすればよいか」と考えています。これは実践的な問題と文化的な問題の両方を包含しており、探求すべき興味深い分野です。

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