青海省衛生局情報センターは青海省衛生システムの情報構築を担当しており、近年、地域医療の普及に伴い、ネットワーク構築とアプリケーションシステム構築が急速に発展しています。2012年、省衛生部門は瑞杰ネットワークスと接触し、RIILの管理者指向、ビジネス視点ベース、視覚的IT統合管理コンセプトはすぐに衛生部門の指導者の共感を得、最終的に第一期と第二期プロジェクトの入札を獲得し、青海省唯一の省衛生システムの運用・保守管理システムとなりました。青海省唯一の保健システムの運営・維持管理プラットフォーム。
地域医療システムは、省の新農村協同システム、地域医療管理、医薬品調達、医療記録管理、病院電子症例データベース、救急指令など、多くの応用システムを搭載しており、患者の医療アクセスなどのホットな社会問題に関連しているだけでなく、地域住民の健康記録のための高度な情報管理手段を提供しています。しかし、業務システムの規模とサービスを提供する人々の数が拡大し続けるにつれて、ネットワークと業務システムのセキュリティ、安定した運用は、より高い要件を提唱している、一度ネットワークの中断や業務システムの障害、その後、通常のオフィスの省の保健システムは、大きな影響を引き起こしました。
青海省衛生局は、衛生局のネットワーク全体の業務システムの安定性を確保し、問題を未然に防ぐために、瑞傑のRIILをIT運用・保守管理システムの構築に採用しました。
RIILは青海省衛生局の活動を支援しました。
I. ビジネスの観点から見た包括的なIT運用の健全性
1.様々な業務分析モデルを提供し、IT資源と業務の相関関係を構築し、異常なIT資源が業務に与える影響をリアルタイムで把握し、業務面からIT運用の健全性を総合的に把握します。
2.青海省衛生局の健康診断申請システム、医薬品調達、ウェブサイト申請、緊急指令などの業務システムに対して、7*24時間のリアルタイム健康安定指標を監視します。
3.保健省に属する業務システムの全体的な監視により、無数のタスクに追われていた従来の状態から解放され、保守スタッフの負担も軽減。
図1：ビジネスアプリケーションのITヘルスモニタリング
II.大規模分散統合ITマネジメント
1.RIILは、第一期プロジェクトと第二期プロジェクトの計画・構築を通じて、青海省衛生局の運用・保守管理の全体設計を行い、RIILのプラットフォーム一式を利用して、省レベルの情報センターと16県の二次データセンターにおける各種ネットワーク機器、メインフレーム、データベース、ミドルウェア、アプリケーション環境、システムソフトウェアの統合管理を実現することができます。
2.地方センターと市町村の階層的管理を実現し、地方レベルは下位ユニットのネットワーク接続をリアルタイムで見ることができ、統一された監視戦略、統一された警報戦略、統一されたトポロジー管理ビューを実現します。
図2：大規模な分散統合IT管理
第三に、積極的な警告、迅速な位置決め、IT障害のタイムリーで正確な処理。
1.RIILは、さまざまなITリソースを自動点検し、障害を未然に防ぐことができます。
2.RIILは、デスクトップクライアント、電子メール、SMS、IPAD、その他の手段を通じて、関連するプロセッサーにタイムリーかつ正確に通知することができます。
3.RIILアラームは自動的に知識ベースの機能に関連付けられており、アラームが発生したときに、自動的に知識ベースに関連付けられており、関連する知識とソリューションを提供します。
図3：インテリジェントな統合アラーム管理センター
現在、青海省衛生局は省情報センターの業務アプリケーション、IT設備、データベースなどの自動監視を完成しました。今年は、省内16州の全ネットワーク管理を開始しようとしており、IT運用保守サービスプロセス管理の標準化を通じて、衛生局の運用保守サービスの品質を効果的に向上させ、運用保守人員のサービス能力をさらに向上させます。
プロジェクトの受け入れ後、青海省衛生局のプロジェクトリーダーは、「このシステムは、衛生局が業務システムとIT資産を整理するのに役立ち、何があり、何が欠けていて、どこに問題があり、どこに意味がないのかを知ることができます。将来的には、省と自治体が運用と保守をRIILに頼ることになるでしょう！"
