[]
この記事は少し長いので、予告しておきます :) 関連記事も書きましたが、短すぎて問題点がカバーされていませんでした。読者のために、読書も割引になるので、今回は自分の経営のヒントを一挙にまとめました。あなたが読み通す忍耐力を持っている限り、私はそれが少し触発されると信じています。煉瓦バットを議論するために歓迎します。
根本的に、企業における最大のボトルネックはCEO自身であり、CEO自身が成長できなければ、会社をより大きな機会へと導くことはできません。
しかし、CEOの成長だけでは十分ではありません。チームの成長が追いつかなくなれば、事業が崩壊するのは必至。
しかし、インターネット企業の経営は、従来の生産ラインの経営とは異なり、全員の目標が明確でなければなりません。
2つのクラシックな戦いから
解放前夜には、国民党と共産党が遼河で戦った三戦がありました。東北地方はソ連に近く、産業基盤が整っており、戦略的に重要でした。中共と国民党は、すべてのエリートを東北地方に送り込みました。
林彪は軍を率いて長春と瀋陽と戦いましたが、長春は半年間敗北しませんでした。錦州、瀋陽、長春のラインは有名な関寧津防衛ラインです。明の時代から、このラインは両側を山に囲まれ、錦州だけが峠の入り口でした。林彪は大都市から戦い、最終的に関寧に進軍しようとしましたが、この方法では国民党の守備隊が北平に逃げ帰るチャンスが残されてしまいます。
毛沢東は林彪に、軍隊を率いて錦州を攻撃し、まず錦州を占領し、次に東北地方を占領し、最後に国民党軍を全滅させて日本全土を解放するよう要請しました。しかし、錦州を攻撃するのは非常に困難でした。
錦州には営口という都市があり、国民党は営口に上陸して直接錦州を増援することができました。同時に、華北の傅祖義の軍隊も万里の長城の海岸から直接錦州を攻撃することができ、国民党はまだ50万の軍隊を北平に待機させていました。錦州を攻略しなければ、国民党の援軍が両側から上がってきて、瀋陽が再び上がってきたときに、中共はおそらく反包囲されるでしょう。
林彪は終生慎重な性格で知られ、自信のない戦いはしなかったため、激戦となった錦州での戦いを非常にためらいました。その後、毛沢東は彼に十数通の電報を送り、必ず戦わなければ東北攻略は解決できないと命じました。林彪は錦州攻略を命じられ、全軍を率いて錦州を攻略。
私は何度も何度も、林と毛沢東の違いは何だろうと考えました。
林彪も世界的なマーシャルです。その違いは、錦州と戦うかどうかというシンプルな目標点にあると思います。この点は単純に見えますが、あえてこの決断を下すのは非常に難しい。
指揮官として非常に重要なのは、自社製品の "錦州 "を見つける可能性、そのポイントを見つけ、目標を設定し、それに全力を尽くすことです。
別の戦いを見てください。
第二次世界大戦中、スターリンは反対派を排除するために粛清を行い、政権獲得後のソ連の上級将校の80％以上を殺害し、基本的にブロック軍のトップは全員死亡させました。ヒトラーは興奮のあまり、スターリンに「鉄十字勲章」を授与するのを待ちきれなかったのです。上級将官が敵を戦死へと導いたとしても、戦争における軍隊の死亡率が80％にも達することはありえないからです。
当時、ヒトラーはソ連を「ライオンのいない鋼鉄の巨人」、つまり臆病な鋼鉄の巨人だと言いました。
その後、ドイツとソ連が戦ったとき、ソ連は集団軍がほとんどやられたので、戦いの英雄をたくさん登用しました。ある戦いの英雄は、1年以内に5階級連続で昇進して集団軍の司令官になった連隊長です。この英雄は攻撃的な手腕の持ち主で、集団軍司令官として突破口を最初に見つけなければならないのは道理ですが、そうではありませんでした。自軍が70万の兵力に包囲されたとき、彼が最初にしたことは、敵に無線機を盗まれないように、無線機を叩き壊すことでした。無線機を壊してしまうと、70万の兵隊は彼を見つけることができず、命令もできなくなりました。結局、彼は爆薬包を拾って敵の戦車に向かって突進し、爆薬包が爆発すると、集団軍司令官は粉々に砕け散りました。彼が死のうが関係なく、肝心の70万の兵隊は首のないハエのように降伏しました。
つまり、ドイツがあれほど素早く進軍したのは、ソ連が準備不足だったことに加え、上級将官の不足や戦略目標の欠如が大いに関係していたのです。
レイ・ジュンが言った「戦略的な怠慢を戦術的な勤勉さでカバーすることはできない」という言葉は、非常に示唆に富んでいます。目標について考える時間が少なすぎることがあります。ゴールのことを考えるのは難しい、考えたくない、ただ頭を埋めるだけ。実際、それは戦略的な怠慢を戦術的な勤勉さで覆い隠すことにほかなりません。
インターネット企業の経営に話を戻します。
伝統的な業界とは異なります。伝統的な企業はより固定的で、ポストは10年間働くことができ、仕事は基本的に同じで、ポジションが昇進していない限り、ポストの職務はほとんど変わりません。これは伝統的な会社です。
インターネット企業の経営では、積極的に目標を整理することが求められます。従来の実施中心の考え方ではなく、それぞれのレベルに応じた目標を考えること。
ゴールを見定めて、それから勝ちに行くのです。
「目的」は必要最低限で、焦点を絞ったものでなければなりません。
そういえば、2012年からチーターブラウザを始めて、苦労の末、チケットのひったくりが一番効果的で、実はとても重要な目標地点であることがわかりました。しかし、なかなか目標が定まらないという状況がよくあります。どうする？
まず、この目標はできるだけシンプルであるべきで、バカが言っても理解できるくらいシンプルであることが信頼できる目標です。実際には、これを見極めるのはとてもとても難しい。特に会社レベルでは、重要でシンプルな目標を数点作ることは、想像以上に難しい。
第二に、この目標に焦点を合わせる必要があります。目標に焦点を合わせることができなければ、道筋も資源も焦点を合わせることはできません。
インターネット企業はグループ化を重視しますが、グループ化の前提はゴールの絞り込みです。ゴールを中心としたグループを作るには、ゴールを考えた後、そのゴールを中心とした一連の経路を計画します。その道筋の中に、それぞれのグループ、つまり資源を配置します。錦州と戦うと決めた後、どこに隊列を広げて攻めるか、どこに援軍を出して城壁を攻めるかがわかるように。
すべての集中力は目標から生まれるものであり、目標を明確に考えることなしに集中することはできません。最も恐れられている結果は何ですか？どこにでもあるちょっとした保険です。多くの人と話して感じることです。
みんな、やってみれば出るかもしれないと思っているんです。そんな幻想は捨ててください。 試しても出ないんです。自分自身でも理解できないのに、数人を根拠に試せるわけがありません。私たちは運動の中にチャンスを探し、あらゆる火花の中から草原の火を見つけなければなりません。そうでなければ、大きな木に成長するのを待つしかありません。早め早めに方向性を見極め、試行錯誤を重ねながら、可能な限り早い段階で目標地点を見つけ、道筋をつけ、資源の集中を図るのです。
上記をすべて試しても、まだ混乱しているのなら、悩む必要はありません。私もゴールを考えるたびに頭が痛くなります。携帯電話なんてでかいし、トラックなんて作れないし、比較的ピントが合わせやすいのに、ツールソフトなんて競合他社に真似されることが多く、頭がクラクラします。後で気づいたのですが、ゴールの着眼点、つまりユーザーのオリジナリティについて考えが足りなかったようです。
私がいつも言っているのは、宗教のように信仰を持つこと、素材の原点を見つけること、製品の原点を見つけること、そしてその原点とはユーザーのニーズであるということです。この需要の核となるポイントを見つけ、ゴールを設定します。
道」にこだわり、タケノコを一枚一枚はがしていく作業
以前はこうだったから、今こうなっている。以前はこうだったから、今もこうだ、以前はこうだったから、今もこうだ、というようなことをよく耳にします。これは間違った考え方です。このような考え方は、ゴールに基づくものではなく、過去の習慣に基づくものです。
ゴールを考えれば、道は自ずと見えてくるものです。
ゴールに続いて、たくさんの戦略を立て、その戦略をひとつひとつ分解していきます。例えば、人間ドックというゴールを設定した上で、インタラクションデザインやユーザーパーセプションに取り組んだり、あるいは人間ドックという機能をいかにシンプルにするかを考えたり。それぞれの道筋をゴールとの関係で深く考え、道筋を明確に整理してこそ、リソースのマッチングが可能になります。
スキャン速度が20秒から10秒に向上し、待ち時間が短縮されれば、ユーザーにとって素晴らしい体験となります。このゴールが達成されれば、リテンションレートは自然に上がります。なぜなら、ユーザーが本当に必要としているのはこの機能ではなく、ユーザーが本当に必要としているのは、この機能を使った時の「クール」な感覚だからです。
もしあなたが、ある一点を単純すぎる、資源を投入できない、警戒しなければならない、と考えているなら、おそらくあなたはその道について考えていないのでしょう。道筋を考えなければ、人に投資することもできませんし、実りある仕事をすることも難しいでしょう。
この言葉は複雑に見えるかもしれませんが、論理は突き抜けています。
莫大な "資源 "を注ぎ込むこと。
当時はほとんどこのソフトウェアを行うには、使用することができますほぼすべての力を使用しています。多くの同僚が私に言ったキングソフトの歴史の中で、見たことがない製品は "3つのキャスト "することができます - キャスト副社長、キャストスタッフ、キャスト外部リソース、他のグループが分割され、さらにいくつかのビジネスを中断。全過程は難しくないですか？あなたは説得したいと思いませんか？それは多くの人々に心理的な圧力を引き起こしませんか？もちろん！しかし、ゴールは決まっていますし、最終的には誰もがこれが正しいことだとわかるでしょう。
この1年、チーター・クリーナー・マスターはあらゆる面で力強い成長を遂げました。多くの人は、小さなほうき1本で世界を変えられるとは思っていません。しかし、私は尋ねなければなりません：これほど多くのセキュリティベンダーの中で、小さなほうきを作るために100人以上の人を集めることができるのは誰でしょうか？10年前のウイルス対策エンジンをAPPベースのエンジンに素早く変えることができるのは誰でしょう？それができるのは
誰も会社のエネルギーのほとんどすべてを集中することはできません、これは本当の "しきい値 "と呼ばれています。本質から：しかし、非常に単純な目標点を明確に考えるために、パスが明確に整理され、各ポイントにリソースを投資しており、最終的に慇懃無礼な高台をキャストします。
目標が十分にシンプルであれば、それは十分に狭く、十分に狭いことが何をもたらすか？それは、あなたがそこまでコミットした後、他の誰にも追いつくチャンスがないということです。
私は社内の会議でよくこの例を話します。
大きな戦いを経験したことがない人、厳しい戦いを経験したことがない人、0から1までの生死をかけた戦いを本当に経験したことがない人は、MBAの教科書やあらゆる教材からいわゆるマネジメントを学びたいと願ってばかりで、マネジメントの本質を考えていません。
私は経営の本質とは、中核となる事業を立ち上げ、その事業がすべてのスタッフや組織構造を前進させることであり、すべての事業を秩序立てて維持する四角四面の組織を作ろうとすることではないと考えています。
今日、インターネット全体が原点に戻りつつあります。巨大なシステムを通してではなく、かつては極めて単純に見えた点が爆発を起こすことを可能にしているのです。
日本語には「真相究明」という慣用句があります。
そのエッジとは？企業にとって高成長はエッジです。会社の成長率が上がれば、それがエッジであり、そのエッジが見つかれば、人の問題、考え方の問題、達成感の問題など、いろいろな問題が解決していきます。
リーダーとして、あなたはエッジを見つけなければなりません。エッジは非常に薄くても、このポイントが確立されれば、問題は解決します。
周りを見渡すと、偉大なことを成し遂げた製品はすべて、極めてシンプルであるがゆえにそうなっています。ミニマリストの刃に十分なリソースを蓄積し、いったんその障壁が立ち上がれば、それは崖のように不可解なものです。いったん崖を乗り越えてしまえば、あとはそれを広げていくだけで、全体のパターンが見えてくるのです。
なぜ私がこれほど時間をかけてこの話をしたかというと、私がビジネスを管理する際にこの原則を何度も何度も使っているからです。
私はいつも、すべてが常に運に由来するわけではない、たまにはいいじゃないか、一瞬の出来事で、最後の大成功は規則正しい生活の結果であることが多い、と固く信じています。
